Experiência do cliente e personalização: modelo ágil prioriza necessidades do consumidor na criação de produtos e serviços
Por Alexandre Abdalla O modelo ágil de trabalho abarca métodos de interação rápida e adaptação constante durante o processo de criação ou aprimoramento de um produto ou serviço, o que permite às empresas ajustarem rapidamente seus itens às necessidades dos clientes, desejos esses que podem sempre mudar. Ao invés de esperar por ciclos longos de …
